EMPIRE HOUSE - Gestion Conciergerie
Villas appartements tout confort en Guadeloupe.
Gestion de service
Faire appel à un service de conciergerie vous donne l’occasion d'augmenter vos revenus
sans vous rajouter une charge de travail supplémentaire.
GESTION D'ANNONCE
Aide à la réservation
Honoraire de 15,00 % du montant HT des loyers encaissés
Visite préalable de votre bien
Organisation du logement pour la prise de photos (option)
Rédaction et mise en page des annonces sur les sites de réservations
Mise à jour des annonces sur les sites de réservations
Conseil sur la tarification et la réglementation
Gestion des plannings de réservation
Optimisation des tarifs et du taux d’occupation tout au long de l’année
Diffusion sur les principales plateformes de location courte durée
Réponse aux demandes de location et aux commentaires clients sur les plateformes
(Perception minimale par réservation : à définir en fonction du logement).
GESTION D'ACCUEIL
Remise et restitution des clés
Honoraire de 15,00 % du montant HT des loyers encaissés
Prise de contact avec vos voyageurs pour organiser leur arrivées
Instructions d’accès à votre hébergement
Vérification et contrôle du logement avant l'arrivée des voyageurs
Réception de vos voyageurs
Remise des clés et état des lieux d’entrée
Panier de bienvenue (sur demande du propriétaire)
Livret d'accueil de hébergement aux voyageurs
Restitution des clés et état des lieux de sortie avec information au propriétaire en cas d'anomalies
Compte rendu aux propriétaires du séjour et de la satisfaction du voyageurs
Service de conciergerie et assistance disponible durant le séjour des voyageurs
Déplacement inclus
Permanence téléphonique durant le séjour au heures ouvrable
Gestion du dépôt de garantie
Remplacement des consommables (lessive, tablettes lave-vaisselle, dosettes de café, …)
(Perception minimale par réservation : à définir en fonction du logement).
GESTION COMPLETE
Aide à la réservation + remise et restitution des clés + ménage de fin de séjour
Honoraire de 25,00 % du montant HT des loyers encaissés
Visite préalable de votre bien
Organisation du logement pour la prise de photos (option)
Rédaction et mise en page des annonces sur les sites de réservations
Mise à jour des annonces sur les sites de réservations
Conseil sur la tarification et la réglementation
Gestion des plannings de réservation
Optimisation des tarifs et du taux d’occupation tout au long de l’année
Diffusion sur les principales plateformes de location courte durée
Réponse aux demandes de location et aux commentaires clients sur les plateformes
Prise de contact avec vos voyageurs pour organiser leur arrivées
Instructions d’accès à votre hébergement
Vérification et contrôle du logement avant l'arrivée des voyageurs
Réception de vos voyageurs
Remise des clés et état des lieux d’entrée
Panier de bienvenue
Livret d'accueil de hébergement aux voyageurs
Restitution des clés et état des lieux de sortie avec information au propriétaire en cas d'anomalies
Compte rendu aux propriétaires du séjour et de la satisfaction du voyageurs
Service de conciergerie et assistance disponible durant le séjour des voyageurs
Déplacement inclus
Permanence téléphonique durant le séjour au heures ouvrable
Gestion du dépôt de garantie
Entretien ménager de fin de séjour des voyageurs
Supervision du nettoyage de la piscine, spa, jardin
Supervision des petits travaux
Remplacement des consommables (lessive, tablettes lave-vaisselle, dosettes de café, …)
(Perception minimale par réservation : à définir en fonction du logement).
Service à la carte
Gardiennage et surveillance hors location
Remise des clés et restitution des clés
Mise en scène d'un logement pour la prise de photos
Rédaction et mise en page des annonces sur les sites de réservations
Service de conciergerie et assistance disponible durant le séjour des voyageurs
Permanence téléphonique durant le séjour au heures ouvrable
Entretien ménager de fin de séjour des voyageurs
Entretien de piscine ou jacuzzi
Entretien des espaces verts et nettoyage haute pression
Entretien climatisation
Supervision des petits travaux
Déplacement ponctuel pour gestion des petits travaux de maintenance (avec votre prestataire ou l’un de ceux que nous vous recommandons)
